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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 novembre 2025

1. Introduction

MASTATION SARL ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de mastation.app. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : nom de la station, nombre de stations, fonction
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Données d'utilisation : interactions avec l'application, préférences

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Gérer votre compte et vos abonnements
  • Vous contacter pour le support client
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Analyser l'utilisation de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• Votre consentement pour les communications marketing
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation de nos services, puis archivées pendant les durées légales applicables (généralement 5 ans après la fin de la relation commerciale).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement SSL, l'authentification sécurisée et des sauvegardes régulières.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

9. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : privacy@mastation.app